Polityka zwrotu kosztów
Obowiązuje od 4 października 2026 r.
Masz dwie drogi do zwrotu pieniędzy: naszą dobrowolną 30-dniową gwarancję zwrotu oraz ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Szczegóły opisuje Regulamin sklepu.
1. Gwarancja zwrotu pieniędzy (30 dni)
- Masz 30 dni od dnia zakupu.
- Napisz na kontakt@webaro.pl i podaj numer zamówienia. Nie musisz podawać powodu.
- Zwracamy całą kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania wiadomości, tą samą metodą płatności, której użyłeś.
- Po zwrocie licencja na korzystanie z e-booka wygasa, a pobrane pliki należy usunąć.
- Gwarancja nie ogranicza Twoich praw ustawowych opisanych niżej.
2. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy (14 dni)
- Jako konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
- Prawo to wygasa, gdy dostarczymy e-book przed upływem 14 dni za Twoją wyraźną zgodą, po tym jak przyjąłeś do wiadomości utratę prawa odstąpienia. Zgodę wyrażasz w koszyku, a jej potwierdzenie otrzymujesz e-mailem razem z potwierdzeniem zamówienia.
- Aby odstąpić, wyślij oświadczenie na kontakt@webaro.pl lub na adres: Wiktor Sadowski, Jankowo 21, 78-500 Drawsko Pomorskie. Możesz użyć formularza poniżej, ale nie musisz.
- Zwracamy wszystkie płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, bez kosztów dla Ciebie.
3. Reklamacje
Jeśli plik nie otwiera się, jest uszkodzony albo nie odpowiada opisowi, napisz na kontakt@webaro.pl. Dostarczymy poprawiony plik, a gdy to niemożliwe, obniżymy cenę lub zwrócimy pieniądze zgodnie z przepisami. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
4. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Wiktor Sadowski, Jankowo 21, 78-500 Drawsko Pomorskie, e-mail: kontakt@webaro.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie następującej treści cyfrowej: e-book „Menedżer bez nadgodzin. Twój system produktywności w korporacji”.
- Data zawarcia umowy i numer zamówienia: ………………
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………
- Adres konsumenta(-ów): ………………
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………
- Data: ………………
(*) Niepotrzebne skreślić.